会员宝商户端App使用说明

一、收款设置

  1. 收款:首先点击“收款”页面的“设置”按钮,填充“设备激活”中的所有信息,点击“选择收款器类型”;
  2. 目前我们的收款器类型包括蓝牙-M35、音频-艾创、音频-BP、蓝牙-BP,音频收款器请先提前将您的手机音量调至最大,蓝牙收款器请将提前将您手机的蓝牙设置打开;
  3. 请点击“绑定收款器”,选择收款器类型进行绑定后方可消费。

二、收款页面功能

  1. 消费:即为非会员POS消费;
  2. 会员消费:会员的POS消费,可为该会员进行积分;
  3. 撤销:只针对于非T+0商户的功能,可撤销当日24点前的交易;
  4. 查询余额:POS刷卡查询卡余额;
  5. 钱包:可提现、查询商户余额、风险交易的卡图片上传;
  6. 签购单记录:已消费交易电子小票的记录;
  7. 对账:交易信息的记录;
  8. 设置:设备激活、绑定、增机等的设置。

三、会员管理页面功能

  1. 现金消费:对于会员非会员的现金消费记录;
  2. 查询会员:查询会员信息(包括会员名、手机号、积分)、增加会员;
  3. 员工管理:增加、修改员工名称、职位;
  4. 调整积分:会员积分的增减手动调整、当天生日会员名单、零积分名单;
  5. 积分兑换:会员积分的礼品兑换;
  6. 推送消息:推送消息至1~N个会员的会员端;
  7. 货品展架:积分礼品或所售商品的增加、修改、删除。

四、优惠券

  1. 制券:可制作代金券、特价券,免费券的制作请联系业务经理或400-010-5670;
  2. 未公开:刚制作的优惠券将放置在“未公开”中,如需会员端App可见,需填充完善优惠券信息后拨打400-010-5670进行审核;已过期的优惠券放置在“未公开”中,可延长使用时间重新发布;未公开的优惠券为会员可见状态;
  3. 会员宝运营人员审核后的优惠券将放至在“已公开”中,且为会员端App可见状态;
  4. 发券:可选择优惠券、选择会员发放已公开的优惠券;
  5. 销券:会员到店使用优惠券进行消费,可依据会员提供的优惠券编码销券处理;

五、储值卡

  1. 制卡:可上传储值卡图片、选择卡种类、卡类型、数量等提交储值卡订单;其中只有金额卡有打折功能;
  2. 发卡:已提交的储值卡订单需要会员宝运营人员审核,如审核通过可点击发卡,选择会员发放已制作好的储值卡;
  3. 充值:选择会员,选择储值卡进行充值;
  4. 消费:储值卡消费;
  5. 锁卡:可刷卡或输入卡号锁定/解锁储值卡;
  6. 报表、交易流水:储值卡消费、充值情况报表。
  7. 惠买单:线下商户消费,实时打折。

六、Q&A

Q:如何使您的店铺在会员端公开可见?

A:为使得会员宝会员端的商户展示安全规范化,刚注册的商户在会员宝会员端是不可见状态,只有商户已入会的会员才可见。想使得自己的店铺可见吗,请拨打客服电话400-010-5670申请审核吧!

Q:如何使您发布的优惠券在会员端公开可见?

A:为使得会员宝会员端展示的优惠券安全规范化,商户发布的优惠券在商户端是展示在未公开中、在会员端只有会员可见,如需在会员端让所有的人都公开可见,请拨打客服电话400-010-5670申请审核吧!

Q:如何成功发布储值卡?

A:在商户端选择储值卡页面的“制卡”按钮,填写完制卡信息后,请拨打客服电话400-010-5670申请审核吧!

Q:你知道我们的会员宝商户还有PC端吗?

A:会员宝商户PC端网址:www.hybchina.com.cn/CubeCoreConsole,登录名与密码与商户App端一致;PC端的优势为:可以批量导入会员,报表信息更详细。